產品簡述

浙江省醫院預約診療服務平臺通過醫院His直連進行號源、排班等信息的集中管理,通過網絡、熱線、手機客戶端等形式為用戶提供預約掛號、排隊叫號、檢查檢驗報告查詢等多項診療信息集中服務。

功能特性
應用價值
  • 統籌管理成員使用

    平臺為企業用戶提供整套的權限管理體系,用戶管理員可根據需求為企業用戶分配合適的短信發送模塊權限或者結果查詢權限等。

  • 為患者提供方便

    患者在統一的平臺上就可以實時知道各醫院的專家情況、出診情況、掛號情況,實現預約掛號,緩解了“看病難”和“看病煩”的問題。

  • 信息透明增加互信

    行業監管部門和患者可以隨時了解專家及門診的號源信息,有利于信息透明,接受患者監督,增強互信。

  • 提高醫院服務質量

    平臺可以統計醫生停診率來控制醫生停診數量,甚至通過內部通報、網絡公開停診率等手段來公示,提高醫院服務質量。

典型案例
  • 浙江省醫院預約診療服務平臺

    浙江預約診療服務平臺作為全國最大、最全、最早的省級預約平臺,直接對接各醫院HIS系統的方案,統一全省號源規范和采用“醫院-服務商-患者”的預約服務新模式。 目前平臺已經接入醫院291家,三甲醫院覆蓋率100%,注冊用戶956萬,預約服務人次4261萬次。已經成為浙江省影響力最大的醫療健康服務窗口。

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